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品牌营销
销售管理与营销管理的联系与区别
在企业里, 销售管理与营销管理既有联系又有区别。 从历史的角度看,销售管理和营销管理在企业长期发展过程中的关系是不断变化的, 它的这一变化过程可以划分为四个阶段:...
销售管理,销售团队,营
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关系营销的概念
关系营销(Relationship Marketing)是在“社会学时代”的大背景下,于20世纪90年代伴随着“大市场营销”概念衍生发展而来的,是以科学理论和方法为指导的新型营销观念。1984年,科特...
关系营销,市场营销策划
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关系营销的特征
一般而言,关系有两种基本状态,即对立和合作。只有通过合作才能实现协同,因此合作是“双赢”的基础。 双赢。 即关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益,而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加...
关系营销,市场营销战略
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关系营销梯度推进的三个层次
企业提供给客户的价值是建立和维系客户关系的基础。这种价值可以用客户从拥有和应用某种产品、服务中所获得的收益与取得该产品所付出的成本之差来衡量。产品、服务质量以及良好的客户满意度和口碑等,都是增加客户价...
市场营销战略,品牌营销
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关系营销中的双赢策略
关系营销实际上是一个双赢的策略,企业和客户之间是互相依存的关系,存在着共同的利益:客户支付价值获得使用价值,企业让渡产品使用价值,获得价值。因此,企业与客户之间是一种合作关系、双赢关系。关系营销的核心...
市场营销战略,品牌营销
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数据库营销
数据库营销并不是一种新的营销方式,它在西方已有十几年的发展历史了。20世纪80年代中期,西方发达国家市场经济体制发育得已比较成熟,市场基本特点是供给大于需求,形成买方市场,企业之间的竞争日趋激烈,企业...
数据库营销,数据库存营
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数据库营销的主要作用
重点客户管理就是有计划、有步骤地开发和培育那些对企业的生存和发展有重要意义的客户。与从区域和产品的角度出发进行销售管理不同,重点客户管理提倡将企业有限的销售和销售支持资源投资于对企业有重大关系的客户。...
数据库营销,数据库存营
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数据库营销的意义
数据库营销可以帮助企业准确地找到目标消费者群;可以降低营销成本,提高营销效率;可以使消费者成为企业长期、忠实的用户,使企业形成稳定的顾客群;可以为营销和新产品开发提供准确的信息;可以运用数据库与消费者...
数据库营销,市场营销战
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实施数据库营销的步骤
企业实施数据库营销战略,必须广泛搜集客户和市场信息,并把它们有效地保存起来,通过加强和改善与客户之间的联系,使这些信息迅速转化为企业利润。...
市场营销战略,品牌营销
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